Juegue de forma responsable

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Verified and updated: 13 December, 2024

El juego responsable es uno de los principios fundamentales del trabajo de Slottica. Nos esforzamos por hacer que su experiencia de juego sea divertida y segura, sin perjudicar su salud ni su bienestar. Al mismo tiempo, es importante tener en cuenta los posibles riesgos financieros y sociales asociados al juego.
Para bloquear permanentemente su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, y nuestros especialistas le facilitarán todas las instrucciones necesarias.

Mantener el control

El juego es para entretenerse, no para obtener ingresos adicionales. Trate el juego como unas vacaciones y controle sus gastos. No merece la pena correr riesgos innecesarios, ya que esto puede acarrear pérdidas económicas.

Para mantener sus actividades de juego bajo control y que no se conviertan en una fuente de ansiedad, queremos recordarle varios principios importantes. Estas reglas le ayudarán a disfrutar del proceso de juego, minimizando los riesgos para su bienestar y sus finanzas.

  1. Establece límites: Es importante determinar de antemano los límites de tiempo y dinero. Planificar el tiempo y el presupuesto asignados al juego ayuda a evitar situaciones imprevisibles y gastos innecesarios.
  2. Cuidado con las emociones: El juego puede provocar emociones fuertes. Entender cuándo parar y la capacidad de controlar tus reacciones son fundamentales para mantener la salud psicológica.
  3. Juega dentro de tus límites: Considere el juego como una forma de entretenimiento, no como una forma de ganar dinero. Juega sólo con el dinero que estés dispuesto a gastar, sin comprometer tu situación financiera.
  4. Tómate descansos periódicamente: A menudo, el juego continuo puede dificultar la evaluación objetiva de la situación y llevar a tomar decisiones impulsivas. Hacer pausas periódicas ayuda a mantener los pensamientos claros y bajo control.
  5. Pide ayuda si es necesario: Si sientes que el juego empieza a estar fuera de control, es importante buscar ayuda inmediatamente. Siempre estamos dispuestos a facilitar información sobre recursos y apoyo.

Tiene algún problema

Si sospecha que puede estar sufriendo adicción al juego, le ofrecemos varias preguntas que le ayudarán a descifrar la situación y a comprender si necesita ayuda.

  1. ¿Le impide el juego asistir al trabajo o a la escuela?
  2. ¿Juega sólo para pasar el rato o para no aburrirse?
  3. ¿Juegas solo durante mucho tiempo?
  4. ¿Le han dicho alguna vez que pasa demasiado tiempo jugando?
  5. ¿Has empezado a pasar menos tiempo con la familia y los amigos porque dedicas más tiempo a jugar?
  6. ¿Has mentido alguna vez sobre cuánto tiempo y dinero has invertido en un juego?
  7. ¿Alguna vez has cometido un robo o has mentido para jugar más?
  8. ¿Eres reacio a gastar el «dinero del juego» en otra cosa?
  9. ¿No suele parar hasta que pierde todo el dinero?
  10. ¿Quiere recuperar dinero inmediatamente después de perder?
  11. ¿Alguna vez se ha sentido confuso y desesperado tras perder dinero?
  12. ¿Puede haber problemas, frustraciones y frustraciones que te hagan querer empezar el juego?
  13. ¿Los juegos de azar provocan depresión y pensamientos suicidas?

Si la mayoría de sus respuestas son afirmativas, puede ser señal de un comportamiento problemático que acarrea consecuencias negativas. Siempre puedes pedir consejo a los especialistas cuya lista te facilitamos a continuación.

Organizaciones que prestan asesoramiento en el ámbito del juego

BeGambleAware

Organización independiente sin ánimo de lucro que ofrece servicios de prevención y tratamiento de la adicción al juego. Para obtener información sobre posibles problemas con el juego y consejos sobre asistencia, siga el enlace: www.begambleaware.org .

GamCare

Organización de prestigio que ofrece asesoramiento, consejo y ayuda práctica para hacer frente a las consecuencias sociales del juego en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con ellos a través del sitio web oficial www.gamcare.org.uk o a través de la línea de ayuda confidencial: 0845 6000 133.

Jugadores anónimos

Se trata de una comunidad internacional de hombres y mujeres que se han unido para resolver sus problemas de juego y ayudar a otros jugadores que se enfrentan a dificultades similares. Existen oficinas regionales de la organización en todo el mundo. Puede encontrar más información sobre los servicios en el sitio web www.gamblersanonymous.org.uk .

Gambling Therapy

Ofrece apoyo y asesoramiento a los afectados por el juego. El grupo de terapeutas trabaja tanto en el Reino Unido como en el extranjero. Puede encontrar más información sobre la organización en el sitio web www.gamblingtherapy.org .

Responsible Gambling Council (RGC)

Organización independiente sin ánimo de lucro que lleva más de 35 años trabajando en todo el mundo para prevenir los problemas relacionados con el juego en Canadá y otros países. En el sitio web https://responsiblegambling.org/ encontrará programas que le ayudarán tanto a evitar la adicción como a resolver los problemas existentes.

National Council on Problem Gambling (NCPG)

Gratis, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana y con un 100% de privacidad.

Gamtalk

Es una comunidad de apoyo para personas que sufren adicción al juego. Al unirse a la comunidad en el sitio www.gamtalk.org recibirá el apoyo de otros participantes, podrá leer historias sobre recuperación y compartir la suya propia, inspirando a otros. Es un espacio seguro para discutir problemas, compartir pensamientos y planes en el camino hacia la recuperación.

Gordon Moody Association

Un recurso para quienes desean tomar el control de sus actividades de juego. En el sitio web www.gordonmoody.org.uk es posible obtener asesoramiento y apoyo terapéutico innovador para las personas que sufren adicción al juego. La organización ofrece asistencia tanto fuera de línea en el Reino Unido como en línea para usuarios de todo el mundo. El apoyo está disponible para hombres y mujeres mayores de 18 años.

Keep It Fun

Un recurso informativo desarrollado por un operador europeo de juegos de azar con sede en el Reino Unido. En el sitio web www.keepitfun.rank.com puede aprender a jugar de forma responsable, controlar los gastos y el tiempo dedicado al juego, y encontrar información sobre dónde obtener ayuda y apoyo en caso necesario.

Jugadores menores de edad

Slottica prohíbe terminantemente la participación en juegos de azar a los menores de edad. Sólo se puede registrar una cuenta personal a partir de los 18 años. Para verificar la edad, utilizamos la verificación de métodos de pago disponibles exclusivamente para usuarios adultos. Además, pueden realizarse comprobaciones aleatorias de la cuenta para confirmar la edad. En caso de infracción, la cuenta se bloqueará inmediatamente y se confiscarán los fondos.

Sistemas de filtración

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